お問い合わせ

お問い合わせ内容により連絡先が異なります。下記よりご確認をお願いいたします。

尚、ご対応は土日祝・夏季・年末年始休業を除く 平日の10:00-17:00になります。
あらかじめご了承ください。

開発・御見積・広報に関して

開発・御見積・広報に関するお問い合わせは以下の連絡先までお願い致します。
メールでお問い合わせの場合は、追って担当者よりご連絡させて頂きます。

  • 窓口:営業部
  • 住所:〒105-0004 東京都港区新橋4-5-15 新橋新和ビル 7F
  • 電話:03-6435-9092
  • FAX:03-6435-9093

※お客様の承諾なく、お客様の個人情報が第三者に開示・提供されることはありません。(委託による提供を除く)

製品の操作方法や不具合に関して

各製品ホームページをご確認頂いても問題が解決されない場合は下記までお問い合わせください。
また、お支払い・ダウンロード・インストールに関するお問い合わせはこちらをご覧ください。

※お電話でのサポートは承っておりません。


♢ 初めてお問い合わせいただく方

お問い合わせにはユーザー登録が必要です。
以下の項目を、お問い合わせ内容と合わせてサポート係までご連絡ください。

【お問い合わせをされる方について】

  • お名前
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【お問い合わせの製品情報について】

  • 製品名
    将棋オンライン、リバーシ コニュニティー など
  • シリアル番号
    ※PCアプリ以外の場合は不要です
  • ストア
    App Store、Google Play、Amazonアプリストア など
  • ご利用中の端末
    iPhone5S、iPad Air、Xperia A SO-04E、GALAXY S4 SC-04E など
  • ご利用中のOS
    iOS7.1.1、Android 4.2.2、Windows8.1 など

♢ ユーザー登録が既にお済みの方

以下の項目を、お問い合わせ内容と合わせてサポート係までご連絡ください。

【お問い合わせの製品情報について】

  • 製品名
    将棋オンライン、リバーシ コニュニティー など
  • シリアル番号
    ※PCアプリ以外の場合は不要です
  • ストア
    App Store、Google Play、Amazonアプリストア など
  • ご利用中の端末
    iPhone5S、iPad Air、Xperia A SO-04E、GALAXY S4 SC-04E など
  • ご利用中のOS
    iOS7.1.1、Android 4.2.2、Windows8.1 など

※お客様の承諾なく、お客様の個人情報が第三者に開示・提供されることはありません。(委託による提供を除く)

製品のお支払い方法やダウンロード・インストール時の挙動は、購入されたストアにより異なります。
こちらについては、購入されたストアに直接お問い合わせくださいますよう、お願いいたします。